4月3日，广东省备案大模型发布会举行。作为省级备案大模型阶段性成果的集中展示窗口，本次发布会也为人工智能规范发展、场景落地和产业生态建设提供了重要交流平台。发布会上，机械星球星知大模型作为本批通过备案的模型之一亮相。现场，团队围绕产品定位、核心能力、应用场景及阶段性成果进行了分享。作为工程行业首个垂直大模型，星知此次通过备案，意味着已具备面向用户提供人工智能服务的能力，也代表着机械星球 AI 服务能力迈入新的阶段。为什么机械星球要做自己的行业大模型？工程机械行业设备复杂、工况多样、专业门槛高，很多问题很难依靠通用模型给出真正贴合业务的答案。知识获取慢、经验依赖强、设备选型难、方案产出效率低、业务链条长，一直是行业里的普遍问题。机械星球长期服务于工程机械产业链各类用户，持续积累设备、商户、需求、交易与服务场景数据。也正因为深入行业，机械星球更清楚这个行业真正需要的，不只是一个“会回答”的模型，而是一个懂设备、懂场景、懂业务的行业助手。星知大模型正是在这样的背景下打造出来的。星知能为行业解决什么问题？围绕工程机械行业的真实需求，星知大模型目前重点提供三类能力：
精准查询与智能推荐：支持设备参数、施工流程、技术规范等专业信息
查询定制化方案与设备选型：根据项目需求生成更贴近场景的方案与设备建议
智能辅助决策：在方案设计、设备采购、经营测算等环节提供支持，提升效率、降低试错成本
星知解决的不是概念问题，而是工程机械行业里的具体业务问题。从接入产品到走进真实场景目前，星知大模型已在机械星球 App 和微信小程序相关场景中提供服务，应用于平台 AI 问答助手等功能模块，持续为用户提供设备知识、场景咨询与方案支持，并已服务于近 40 万机械星球平台用户。这意味着，星知不是停留在研发和展示层面的模型能力，而是已经进入机械星球的真实产品和真实服务场景，持续为用户创造价值。从平台服务到产业应用除了在机械星球平台内持续提供服务，星知大模型也已在更广泛的工程机械业务场景中落地应用。目前，星知已应用于三一相关业务场景，为全品类工程机械产品知识问答提供能力支撑，支持12种语种问答，并助力相关 AI 获客增长30%+。同时，星知大模型也已经应用于企业内部 AI Agent 应用 Snack。Snack定位于企业级AI Native Workspace，沉淀企业多维数据、企业工作流与知识库，提供人机深度结合的私域运营、新媒体运营方案、经营测算、数据分析、广告投放分析等多类服务，不断提高企业日常效率。未来，机械星球将继续围绕工程机械行业真实需求，推动星知大模型在更多产品和服务场景中深化应用，不断提升平台服务效率、优化用户体验，为行业智能化发展提供更有价值的支持。点击机械星球，体验星知大模型带来的工程机械专业 AI 服务，感受更高效的设备知识查询、场景咨询与智能辅助支持。
